QUESTÕES FREQUENTES
Sim. Os produtos apresentados no nosso site correspondem à realidade do que irá receber. No entanto se existir alguma alteração informaremos antes do processo estar finalizado, para que possa decidir o que fazer.
O recibo da sua compra será enviado para o seu e-mail logo após confirmação de boa cobrança.
Coloque o seu artigo na embalagem original (quando aplicável), com as respectivas etiquetas de preço, sem qualquer vestígio de uso. Ao retirar a guia de transporte da embalagem original ajudará a garantir que a devolução seja processada rapidamente e sem contratempos.
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Para pedidos de orçamento e/ou encomendas de produtos que não apresentam preço solicitamos aos nossos clientes que entrem em contacto connosco através dos contactos telefónicos mencionados abaixo:
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* Os produtos em questão carecem de validação de existência em stock e prazos de entrega.
Sim. Caso pretenda poderá levantar a sua encomenda na nossa sede em:
Avenida São Francisco de Assis, 428 – EN119
2890-341 São Francisco – Portugal
No entanto deverá sempre articular com um técnico Lusotrato a data e hora que pretende efectuar o levantamento da encomenda.